Widerruf

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.

DAS WIDERRUFSRECHT BESTEHT NICHT BEI FOLGENDEN VERTRÄGEN:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

RÜCKSENDUNG

Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, nutze bitte nachstehende Vorlage und senden diese an uns:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am:
Erhalten am:
Name:
Anschrift:
Datum:

Die für die Rücksendung bestimmten Waren schickst Du bitte an:

Bitte nutze dafür den nachfolgenden Rücksendeschein.

REPARATUR & ÄNDERUNGSSERVICE

Damit Du so lang wie möglich Freude an Deinen Nordic Wool Factory Produkten hast, bieten wir Dir einen lebenslangen Reparatur- & Änderungsservice an. So vermeidest Du Neukäufe und hast länger etwas von Deinen Lieblingsteilen. Der jeweilige Änderungswunsch, die Ursache des Schadens oder Verschleißes, beeinflusst natürlich den Kostenpunkt der Reparatur, unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Gewährleistung.

Wenn Du von unserem Reparatur- & Änderungsservice Gebrauch machen möchtest, sende uns eine E-Mail an shop@nordicwoolfactory.com und beschreibe uns Deine Wünsche.

Sobald Du von uns eine Rückmeldung erhalten hast, sendest Du den Artikel an folgende Adresse:

Nachdem wir alles geprüft haben, teilen wir Dir die eventuellen Kosten sowie den Umfang der Änderung oder Reparatur mit.

GRÖSSENINFO

Unsere Artikel sind Unisex Größen, die größer ausfallen können, daher empfehlen wir meist, eine Nummer kleiner zu wählen.

Um Dir die Wahl der richtigen Größe zu erleichtern, haben wir bei allen unseren Artikeln die wichtigsten Maße und Längen angegeben. Die jeweiligen Angaben findest Du in der Maßtabelle unterhalb der Größenauswahl.  Diese Informationen kannst Du mit vorhandenen Kleidungsstücken abgleichen und so Deine perfekte Größe finden.